WAP手机版 RSS订阅 加入收藏  设为首页
防骗
当前位置:首页 > 警方提示 > 防骗

网购骗局花样翻新 警方提醒:小心热情“客服”

时间:2019/9/10 21:32:18   作者:网站编辑   来源:网络转载   阅读:145   评论:0

 新华社南京9月10日电(记者沈汝发)近期,一些不法分子冒充客服以“货寄错了,请寄回调换,将会支付邮寄费用和一定补偿费”为由实施诈骗。南京警方提醒,要多加留心,有时候看似热忱的服务背后往往就是一个骗局。

  今年5月,南京市浦口区居民杨某在网上购买了一个电脑显示屏。隔了数天,快递员将货送到了杨某手上。当天下午,杨某收到购买电脑显示屏的电商平台“客服”发来的一条信息:“尊敬的亲,您好!我是您网购商品商家的客服人员,今天您买的货是否收到?如果收到,请务必不要打开包装,我们的货可能存在发货邮递方面的失误……”

  杨某问为何厂家会存在发货的失误,对方解释:“我们的品牌销量很大,因人手有限,每天很多进出的货品和返修货品都是由一个人负责,发货员一时疏忽,把返修的货品给您寄来了。为保证客户的权益,也为我们品牌的名誉考虑,请您将货重新寄回,我们会为您重新发货,您邮寄的费用我们会在收到货物后给您返现,并给您适当的补偿……”

  杨某随后根据对方提供的地址,让快递公司将货物打包寄了回去。

  过了几天,杨某发现之前联系的客服没有跟他联系,更换的显示屏也没有寄来,随即向先前购货的网店客服人员询问更换显示屏的情况。客服人员说,网店寄出的都是新电脑显示屏,且杨某提供的寄回地址也不是店里的地址。意识到被骗,杨某随即报警。

  警方提醒,骗子采用“广撒网等鱼上钩”的诈骗方式,用注册的网购平台聊天软件向平台用户发出信息,最终的目的就是骗货,然后将赃物转卖。因此网上购物遇到来路不明的“客服”,切记不要打开这些人给出的网址链接,也不要相信他们所发的任何消息,不给诈骗分子进一步设圈套的机会。

  同时,网购时应知晓购物、退货的一般操作流程,不要相信购物网站以外的联系平台或者方式,操作前请寻找官方客服核实。


本文系本网编辑转载,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题,请按页面下方联系方式与本网联系,我们将在第一时间删除内容!
相关评论

警方提示

本类更新

本类推荐

本类排行

Copyright © 2003-2018 www.china110.org All Rights Reserved. 投稿邮箱:99689628@qq.com
中国警务报道网(www.china110.org)版权所有,未经书面授权禁止复制或建立镜像